• Úhrada za pobyt je hrazena klienty. Klient hradí za základní činnosti, tj. za ubytování a stravu, částku stanovenou poskytovatelem služby, jejíž maximální výše je dána vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, v platném znění, a dále za péči ve výši přiznaného příspěvku na péči (většina klientů má přiznaný příspěvek na péči).
• Typickým klientem domova pro seniory je člověk, který má sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jehož situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.
• Klientovi musí po úhradě nákladů na pobyt zůstat alespoň 15 % jeho příjmu (důchodu). Pokud výše důchodu není dostačující, může se podílet na úhradě těchto nákladů rodina.
• Domovy pro seniory se mohou velmi lišit vybavením, rozsahem péče, aktivitami pro klienty i cenou.

O umístění do domova pro seniory nerozhoduje žádný úřad. Zařízení si můžete svobodně vybrat a požádat jej o poskytování služeb. Vaše žádost může být odmítnuta, pouze pokud vybrané zařízení neposkytuje vhodnou službu, o kterou žádáte, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob (tedy nespadáte do cílové skupiny), váš zdravotní stav je příliš vážný nebo zvolené zařízení nemá dostatečnou kapacitu.

O aktuálních možnostech umístění v domovech pro seniory se informujte přímo v příslušném zařízení. Můžete se také obrátit na sociálního pracovníka na vaší obci, který vám pomůže zorientovat se v dostupné nabídce vhodných sociálních služeb.

Často se stává, že zařízení, o které máte zájem, není aktuálně dostupné, ale mohou být k dispozici lůžka v podobném zařízení na jiném místě v kraji. Je možná i změna (i následný přesun) do vámi vybraného zařízení, když se kapacita uvolní.